• Tijdens het transport rijdt de eigenaar met ons mee of achter ons aan. Indien dit niet mogelijk is kan hiervan worden afgeweken, echter alleen in overleg.
  • Opdrachtgever dient bij elk transport een geldig paardenpaspoort bij zich te hebben en/of mee te geven. Equitrans B.V. behoudt zich het recht voor om een transport te weigeren bij het ontbreken van een geldig paardenpaspoort. Mogelijke bekeuring is voor rekening opdrachtgever.
  • Als opdrachtgever dient u zelf uw paard te laden en te lossen. Op verzoek kan wel een helpende hand worden geboden.
  • Afgesproken tijden zijn streef tijden en we kunnen niet aansprakelijk gesteld worden bij eventuele vertraging door onvoorziene omstandigheden ( bijv. verkeer)
  • Bij slechte weersomstandigheden behouden wij ons het recht toe op annulering. U kunt hier ook gene aanspraak en/of kosten voor berekenen. Veiligheid staat boven alles!
  • Annulering kan tot 72 uur van te voren. Binnen 48 uur worden er annuleringskosten berekend ( Starttarief)
  • Wij behouden ons het recht toe om ter plaatse een transport te weigeren. Bijvoorbeeld als uw paard zeer moeilijk te vervoeren is / moeilijk te laden is / geen conditie tot vervoeren heeft enz. Eventuele extra kosten of gemaakte kosten dienen dan wel voldaan te worden.
  • Betalingen dienen contant ter plekke voldaan te worden.
  • Eventuele tol en/of veer gelden komen extra bij de kosten van het vervoer.
  • Het paard/de pony mag onder geen beding tijdens transport uit de wagen/trailer worden gehaald.
  • Als opdrachtgever bent u ten allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor eventuele schade welke door uw dier aan het voertuig wordt aangebracht. Ook schade bij/aan derden is voor rekening en risico van de opdrachtgever. Equitrans B.V. en/of haar medewerkers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan mens en/of dier. Schade aangebracht door uw paard(en) wordt in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
  • Mochten er kosten gemaakt moeten worden voor het welzijn van het paard/de pony (bijv. dierenarts) dan zijn deze kosten voor rekening van de opdrachtgever.